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Blog Business > Services > IPN Air France : Guide pour accéder à vos outils professionnels
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IPN Air France : Guide pour accéder à vos outils professionnels

9 septembre 2025

Naviguer dans l’univers numérique d’Air France peut sembler complexe, mais avec l’IPN (Intranet Personnel Navigant), les collaborateurs ont un accès simplifié à leurs outils professionnels. Cette plateforme permet aux employés de consulter leurs plannings, de gérer leurs demandes de congés et de suivre leurs formations en ligne, centralisant ainsi les informations essentielles.

Plan d'article
Contexte et enjeux de l’IPN chez Air FranceLeadership et coordinationPartenariats stratégiquesUn outil au service des employésFonctionnalités et avantages du portail IPNGestion des tâches et des communicationsAuthentification et sécuritéRetour d’expérience et amélioration continueÉtapes pour accéder et gérer votre compte IPNAccès au portailGestion de votre compteUtilisation des outils intégrésSupport technique

Pour garantir une utilisation optimale de l’IPN, pensez à bien connaître les différentes fonctionnalités disponibles. Ce guide a pour but de vous aider à maîtriser cet outil indispensable, en détaillant les étapes pour accéder et utiliser efficacement les ressources mises à disposition par Air France.

Recommandé pour vous : Recherche d’emploi en France : les techniques à adopter pour trouver le meilleur poste

Contexte et enjeux de l’IPN chez Air France

L’IPN (Intranet Personnel des Navigants) d’Air France se révèle être un outil central dans la gestion quotidienne des 45 000 employés de la compagnie, qui opère plus de 1 000 vols quotidiennement. Créé pour répondre aux besoins spécifiques des personnels navigants, l’IPN simplifie l’accès aux informations vitales et optimise la gestion des plannings et des formations.

Leadership et coordination

Sous la direction de Ben Smith, PDG d’Air France, l’IPN est coordonné par Franck Turjman et Guillemette Wauquiez. Hervé Kozar, Gilles Gateau, Amel Hammouda et Florence Estra apportent leur soutien et supervision, garantissant ainsi l’efficacité et la pertinence des fonctionnalités offertes par le portail. Cette synergie entre les différents responsables permet de maintenir une interface intuitive et performante pour les utilisateurs.

Partenariats stratégiques

Pour développer et héberger l’IPN, Air France a noué des partenariats stratégiques avec des acteurs de premier plan comme Microsoft et OVH. Ces collaborations assurent une infrastructure robuste, sécurisée et évolutive, tout en intégrant divers outils de la suite Office 365, tels que Microsoft Teams, OneDrive et SharePoint. L’authentification à double facteur (2FA) via PingID renforce par ailleurs la sécurité des connexions.

Un outil au service des employés

L’IPN ne se contente pas de centraliser les informations. Il facilite aussi l’accès aux ressources et actualités de l’entreprise. Grâce à lui, les employés peuvent gérer leurs plannings, leurs congés et suivre leurs formations en ligne. Mopinion, intégré à l’IPN, permet de recueillir les retours des utilisateurs, garantissant ainsi une amélioration continue du service proposé.

  • Ben Smith : PDG d’Air France
  • Franck Turjman et Guillemette Wauquiez : coordinateurs de l’IPN
  • Microsoft et OVH : partenaires pour le développement et l’hébergement

La mise en place de l’IPN chez Air France illustre une volonté claire d’optimiser la gestion des ressources humaines et de renforcer l’efficacité opérationnelle au sein de la compagnie.

Fonctionnalités et avantages du portail IPN

Air France met à disposition de ses employés un portail IPN riche en fonctionnalités. Ce portail centralise les informations vitales pour les équipes, facilitant ainsi l’accès aux ressources et aux actualités de l’entreprise.

Gestion des tâches et des communications

L’intégration de la suite Office 365 dans l’IPN permet une gestion optimale des tâches quotidiennes. Les outils comme Microsoft Teams, OneDrive, Planner et SharePoint sont directement accessibles, rendant la collaboration plus fluide. Pour les communications internes, Yammer et Skype for Business sont aussi disponibles, offrant des solutions complètes pour les échanges professionnels.

Authentification et sécurité

L’IPN utilise une authentification à double facteur (2FA) via PingID, garantissant ainsi un accès sécurisé aux informations sensibles. L’introduction de la CMC biométrique par Air France renforce encore la sécurité, permettant une identification rapide et fiable des utilisateurs.

Retour d’expérience et amélioration continue

L’utilisation de Mopinion au sein de l’IPN permet de recueillir les retours des employés. Ces feedbacks sont essentiels pour améliorer continuellement le portail et répondre aux besoins des utilisateurs. Les employés peuvent ainsi signaler des problèmes ou proposer des améliorations, assurant une expérience utilisateur toujours optimale.

  • Microsoft Teams : pour la collaboration en équipe
  • OneDrive : pour le stockage et le partage de fichiers
  • PingID : pour une authentification sécurisée

L’ensemble de ces fonctionnalités fait de l’IPN un outil indispensable pour les employés d’Air France, leur offrant une interface unifiée et sécurisée pour gérer leurs tâches quotidiennes et accéder aux informations essentielles.
ipn air france : guide pour accéder à vos outils professionnels - avion  bureau

Étapes pour accéder et gérer votre compte IPN

Accès au portail

Pour accéder au portail IPN, rendez-vous sur intralignes.airfrance.fr. L’authentification nécessite l’utilisation de PingID pour garantir une sécurité maximale.

  • Ouvrez votre navigateur et tapez l’URL intralignes.airfrance.fr.
  • Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
  • Validez votre identité via l’application PingID.

Gestion de votre compte

Une fois connecté, vous pouvez gérer votre compte et accéder aux outils professionnels. Voici les principales actions à effectuer :

  • Mise à jour de vos informations personnelles : accédez à la section ‘Mon profil’.
  • Consultation de vos plannings : utilisez l’onglet ‘Planning’.
  • Gestion des congés : accédez à ‘Congés & Absences’.

Utilisation des outils intégrés

Le portail intègre plusieurs outils de la suite Office 365 pour améliorer votre productivité :

  • Microsoft Teams : pour la collaboration en équipe.
  • OneDrive : pour le stockage et le partage de fichiers.
  • SharePoint : pour la gestion documentaire.

Support technique

En cas de difficulté, le support technique est disponible pour vous assister. Vous pouvez les contacter via le formulaire de contact disponible sur le portail ou par téléphone.

Le portail IPN d’Air France, accessible via intralignes.airfrance.fr, est un outil essentiel pour les personnels navigants, intégrant des fonctionnalités avancées de gestion et de collaboration.

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